地元で愛されている店が、その良さを失わずに規模を拡大することができるのか？

New Seasons

• CHALLENGE

  ある投資会社が、熱狂的なファンを持つ地元の人気食料品チェーン、New Seasonsを買収しました。彼らはその成功をさらに発展させたいと考えていましたが、同時に潜在的な落とし穴があることも認識していました。そこで登場したのが、Zibaのリサーチ、ブランディング、空間デザインの各チームです。私たちの仕事は、New Seasonsブランドのエッセンスを「釘付け」にし、その価値を成文化することで、ブランドに100％忠実に、効率的にスケールアップできるようにすることでした。

• SOLUTION

  New Seasonsのショッピング体験は、太平洋北西海岸のお客さまが期待していたように、地元の職人的なものであると同時に、歓迎的で少し混ぜこぜなものでもありました。Zibaはその精神を、ビジュアル・アイデンティティ、パートナー・ブランド製品、案内表示などを含むハウス・ブランドの刷新に反映させる作業を行いました。また、ブランドの特徴である現地調達のパートナーシップや個性、ユーモアを新規店舗に理解してもらうために、全体戦略とストーリーを構築しました。

• IMPACT

  New Seasonsの「パートナーブランド」は2017年に順調に立ち上げられ、1年以内にチェーン全体で2桁の売上成長を遂げました。その後、新たに7店舗を追加し、どの店舗もすぐに地元の人気店になっています。